Bahasa
Hubungi kami

Penagihan

Tagihan dan invoice

Masa trial, halaman Invoices, cara membayar invoice, dan apa yang masih bisa dilakukan akun tersuspensi. Halaman ini bagian dari dokumentasi AdOps, ada di bagian Penagihan, dan terakhir diperbarui 20 Agustus 2026. AdOps menjalankan rule — kondisi ditambah aksi — pada kampanye Meta Ads Anda sesuai jadwal yang Anda tentukan.

Diperbarui

Fakta kunci

Masa trial
14 hari mulai saat email pendaftaran dikonfirmasi
Mata uang invoice
Rupiah
Status invoice yang tersimpan
PAID dan PENDING OVERDUE diturunkan saat invoice belum lunas melewati jatuh tempo
Masa berlaku payment link
1440 menit 24 jam sejak link dibuat
Masa aktif setelah pembayaran
1 bulan status akun diset menjadi ACTIVE

Tagihan AdOps berupa invoice dalam Rupiah yang dibayar lewat payment gateway Duitku. Akun baru mendapat trial 14 hari yang mulai berjalan begitu email pendaftaran dikonfirmasi. Setelah itu, setiap siklus penagihan menghasilkan invoice yang bisa Anda lihat, bayar, dan unduh dari halaman Invoices di menu Billing.

Halaman Invoices

Tabelnya punya enam kolom — Invoice #, Invoice Date, Due Date, Amount, Status, dan Actions — dengan filter pill All invoices, Pending, Paid, dan Overdue, kotak pencarian berhint “Search by invoice number”, serta menu Sort by berisi Invoice Date, Due Date, Amount, dan Status.

Ada dua status yang tersimpan: PAID dengan centang hijau, dan PENDING dengan ikon jam kuning. OVERDUE diturunkan — saat invoice belum lunas melewati jatuh tempo, barisnya disorot, tanggal jatuh temponya berubah merah dengan badge Overdue, dan statusnya tampil sebagai OVERDUE.

Kolom Actions pada tiap baris punya tombol mata untuk membuka invoice. Baris yang belum lunas juga mendapat tombol kartu kredit yang membuka payment link invoice di tab baru. Memilih beberapa baris memunculkan bulk bar dengan Send Reminders dan Download. Kalau belum ada invoice, halamannya menulis No invoices found.

Kalau akun Anda tersuspensi, alert merah Account Suspended - Payment Required berada di bagian atas halaman berisi nomor invoice, tanggal jatuh tempo, dan nominalnya, plus tombol besar Pay Now.

Isi invoice-nya

Membuka sebuah invoice menampilkan blok siap cetak berjudul Adops.id dengan tanggal invoice, kolom From (Adops.id, support@adops.id), kolom To berisi nama lengkap dan username Anda, serta kolom kanan yang memuat Invoice #<number>, Payment Due: <date>, dan badge status — kuning untuk PENDING, hijau untuk selainnya.

Di bawahnya, tabel Product / Description / Subtotal memuat paket langganan dan nominal bulanannya, diikuti Subtotal dan Total dalam Rupiah.

Ada dua tombol di bagian bawah: Generate PDF, yang membuat berkasnya di browser dan menyimpannya sebagai invoice-<invoice_number>.pdf, dan — hanya pada invoice PENDING — Submit Payment, yang membuka payment link.

Membayar

Payment link di-host Duitku dan berlaku 1440 menit, yaitu 24 jam sejak link dibuat. Kalau link-nya kedaluwarsa, buka ulang invoice-nya untuk mendapat link baru alih-alih memakai tab lama.

Setelah membayar, AdOps mengembalikan Anda ke halaman status pembayaran dengan tiga kemungkinan tampilan: spinner Processing Your Payment selama hasilnya diproses, tampilan berhasil dengan Order ID dan tombol Login to Dashboard, atau tampilan gagal dengan pesan yang disesuaikan alasannya — timeout, dibatalkan, saldo tidak cukup, kedaluwarsa, atau ditolak — plus tombol Try Payment Again dan Contact Support.

Pembayaran yang berhasil menandai invoice sebagai PAID, menyetel status akun menjadi ACTIVE, dan memberi masa aktif satu bulan.

Apa yang sebenarnya dikunci suspensi

Akun tersuspensi tetap menyimpan seluruh datanya. Yang hilang adalah aksesnya. Shell aplikasi menampilkan banner merah Account Suspended - Outstanding Payment Required berisi nomor invoice, nominal, berapa hari tertunggak, serta tombol Pay Now dan View Invoices.

Di baliknya, lima layar tampil di bawah overlay Feature Locked: Rules, Custom Metrics, Ad Accounts, Activity, dan Integrations. Overlay-nya menyebut nomor invoice dan jumlah tagihan serta menawarkan Pay Now to Unlock dan View Invoice Details.

Pengguna dengan role ADMIN dikecualikan dari penguncian ini; pengguna biasa tidak.

Catatan praktis

Nominal ditulis dengan gaya Indonesia, jadi sebuah angka bisa terbaca Rp 1.5jt di daftar dan tampil penuh di invoice. Nomor invoice adalah kunci pencarian di halaman daftar sekaligus nama berkas PDF-nya, jadi sebutkan nomor itu saat menghubungi support di support@adops.id.

Kalau sebuah invoice masih tampak belum lunas padahal sudah Anda bayar, buka invoice-nya dan periksa badge statusnya sebelum membayar lagi — catatan pembayaran dikunci pada payment reference dari gateway, jadi membuka ulang invoice adalah langkah pertama yang tepat, bukan memulai pembayaran kedua.

Daftar invoice AdOps menampilkan sembilan invoice bulanan dalam rupiah dengan badge Paid, Pending, dan Overdue serta kontrol lihat dan unduh. Data contoh
Penagihan dalam rupiah, invoice per invoice, dengan yang jatuh tempo ditandai jelas, bukan disembunyikan. Baca detailnya
Detail invoice AdOps menampilkan penerbit, kontak penagihan, satu baris item langganan, dan totalnya dalam rupiah, dengan tombol Pay Now. Data contoh
Satu baris, satu total, satu tautan pembayaran — seluruh invoice dalam satu halaman.

Pertanyaan seputar halaman ini

Apa yang terjadi setelah trial 14 hari berakhir?

Penagihan berpindah ke invoice. Invoice yang belum lunas dan lewat jatuh tempo tampil sebagai OVERDUE, dan akun yang tersuspensi karena tunggakan tetap menyimpan datanya tetapi kehilangan akses ke Rules, Custom Metrics, Ad Accounts, Activity, dan Integrations sampai invoice dilunasi.

Apakah rule saya tetap berjalan selama akun tersuspensi?

Akun tersuspensi terkunci dari layar Rules, Custom Metrics, Ad Accounts, Activity, dan Integrations, jadi Anda tidak bisa menyunting, mematikan, atau memeriksa rule sampai invoice dilunasi. Lunasi dulu, lalu pastikan lewat Rule Logs apa saja yang berjalan dan tidak.

Bagaimana mendapatkan PDF sebuah invoice?

Buka invoice-nya lalu tekan Generate PDF. Berkasnya dibuat di browser dan disimpan sebagai invoice-<invoice_number>.pdf.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Pembayaran ditangani Duitku, payment gateway Indonesia. Metode yang muncul adalah metode yang ditawarkan Duitku untuk nominal invoice tersebut; AdOps membuka payment link milik gateway di tab baru.

Baca sekali, lalu tulis rule-nya.

Semua yang ada di manual ini menjelaskan layar yang bisa Anda buka hari ini. Mulai uji coba dan ikuti langkahnya langsung di produk, bukan di halaman ini.

Mulai uji coba gratis Dokumentasi

Gratis 14 hari · tanpa kartu

Di dalam produk

Seperti apa layarnya sebenarnya

Sembilan layar dari dashboard yang berjalan — rule builder, metric picker, grid dayparting, dan log yang mencatat apa yang terjadi. Geser untuk melihat.

  • Performance Dashboard AdOps menampilkan kartu Purchase ROAS 2,380x dan Aggregated ROAS 2,088x yang keduanya berbadge Profitable, kartu Monthly Budget Rp 155jt, dan Spend Breakdown yang mengurutkan lima ad account teratas dengan bar budget utilization di 45,5 persen.
    Performance Dashboard. Dua angka ROAS hingga tiga desimal, meteran budget, dan spend yang diurutkan per ad account — untuk Today, Last 7 days, Last 30 days, atau This month.
  • Daftar rule AdOps menampilkan dua belas rule otomatisasi, masing-masing dengan toggle aktif/nonaktif, ad account yang dikelolanya, dan kapan terakhir kali dipicu — sebagian beberapa menit lalu, sebagian dengan timestamp bertanggal.
    Rule List. Semua rule, apa yang dikelolanya, dan kapan terakhir berjalan. Hanya toggle yang memisahkan draft dari live.
  • Condition builder AdOps menampilkan satu task dengan kondisi jam terhadap tujuh tag hari, satu grup AND bersarang berisi kondisi spend lifetime di bawah 400.000, dan task kedua dengan empat kondisi metrik bertumpuk.
    Kondisi. Metrik, periode, operator, nilai — digabung dengan AND atau OR dan bisa bersarang, sehingga satu rule bisa menyatakan hal yang tak bisa dinyatakan dropdown.
  • Pemilih metrik AdOps terbuka di atas satu baris kondisi: panel dengan tab Meta Ads dan Custom metrics, kotak pencarian, dan daftar metrik yang dapat digulir dengan Spend terpilih.
    Pemilih metrik. Empat puluh lima metrik Meta dan kolom sheet Anda sendiri dalam satu daftar, masing-masing membawa periode pelaporan dan enam pilihan operator.
  • Timetable dayparting AdOps: grid jam terhadap tujuh hari, dengan jam siang terisi navy untuk semua hari serta jam malam dan sore akhir pekan dibiarkan kosong.
    Grid dayparting. Atau gambar jamnya. Apa pun di luar bentuk yang Anda isi tidak akan berjalan.
  • Detail log eksekusi AdOps: satu campaign, dua panel aksi berbadge Not Executed, masing-masing memuat parameter aksi dan setiap kondisi yang dievaluasi beserta nilai aktual, nilai yang diharapkan, dan badge Pass atau Fail.
    Detail Rule Log. Alasan sebuah rule tidak melakukan apa-apa dicatat sama telitinya dengan alasan ia bertindak — aktual versus ekspektasi, kondisi demi kondisi.
  • Activity log AdOps memuat kenaikan budget dan penggantian nama campaign, tiap baris menyebut campaign yang terdampak lewat id-nya, rule penyebabnya, dan berapa lama lalu kejadiannya.
    Activity Log. Satu baris untuk setiap perubahan yang AdOps lakukan di akun Anda, menyebut campaign dan rule yang bertanggung jawab.
  • Daftar ad account AdOps: delapan belas ad account Meta dengan toggle aktif/nonaktif, id akun, badge Active atau Inactive, dan spend bulan ini dalam rupiah.
    Ad Accounts. Akun yang ditemukan dari Meta masuk dalam keadaan mati. Tidak ada yang dibaca, dan tidak ada yang diubah, sampai Anda menyalakannya.
  • Editor custom metric AdOps yang memetakan Google Spreadsheet: id spreadsheet, nama sheet, kolom untuk mencocokkan campaign, dan kolom yang memuat nilainya.
    Custom metric. Arahkan AdOps ke sebuah sheet, sebutkan kolom pencocok dan kolom nilainya, lalu angka Anda sendiri masuk ke daftar metrik.

Semua gambar dibangun ulang dari antarmuka produk dan diisi data fiktif — tidak ada nama pelanggan, ad account, atau angka spend asli di seluruh situs ini. Lihat cara satu run bekerja